আন্তর্জাতিক ডেলিভারি

• আমাদের সমস্ত আন্তর্জাতিক ডেলিভারি DHL এক্সপ্রেস দ্বারা পরিচালিত হয়।
• সমস্ত শিপিং শর্তাবলী DHL নিয়ম এবং প্রবিধান অনুসারে অনুসরণ করা হয়।
• গ্রাহকরা DHL ট্র্যাকিং এবং মেইলে প্রদত্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে তাদের শিপিং ট্র্যাক করতে সক্ষম হবেন। DHL ট্র্যাকিং লিঙ্ক
• শিপিং গন্তব্য এবং ওজনের উপর নির্ভর করে, দামগুলি পরিবর্তিত হবে।
• ক্রয়ের সময়, গ্রাহকরা শিপিং খরচের হার দেখতে পারবেন।
• রিটার্ন এবং বিনিময় - গ্রাহকদের তাদের নিজস্ব পণ্য ফেরত পাঠানোর জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে এবং তাদের নিজেরাই এটি ফেরত পাঠাতে হবে। তারপরে তাদের নতুন পণ্যের ডেলিভারির জন্য আবার অর্থ প্রদান করতে হবে।
• ফেরত দেওয়া হবে না - বাংলাদেশ ব্যাংকের সরকারি বিধিনিষেধের কারণে আমরা এই মুহূর্তে অর্থ ফেরত দিতে পারছি না।

কাস্টমস:
আমাদের গুদাম থেকে পাঠানো পণ্যের ডেলিভারি শুল্ক অপরিশোধিত। অতএব, পার্সেলটি তার গন্তব্য দেশে পৌঁছানোর পরে যেকোনও এবং সমস্ত শুল্ক বা আমদানি শুল্ক চার্জ করা হয়। যদি থাকে, তাহলে এই চার্জ গ্রাহকদের দ্বারা পরিশোধ করতে হবে। আমদানি শুল্ক বা করের কারণে যদি গ্রাহকরা পার্সেল গ্রহণ করতে অস্বীকৃতি জানান, তাহলে সমস্ত ফেরত চালানের খরচ, শুল্ক চার্জ এবং হ্যান্ডলিং ফি এর সম্পূর্ণ দায় গ্রাহকদের নিতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে কাস্টমস নিয়ম অনুসারে, DEFCLO ক্রয়কৃত পণ্যগুলিকে উপহার হিসাবে ঘোষণা করতে পারে না বা প্রকৃত পণ্যের মূল্যের চেয়ে কম পরিমাণ তালিকাভুক্ত করতে পারে না।